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          監控值班員

          2020-09-28 更新 被瀏覽:92 次
          ¥面議 | 襄陽市/樊城區 | 不限經驗 | 中專
          環境好五險一金壓力小
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          職位發布者
          肖勁功  ( 聯系我時,請說是在襄陽直聘網上看到的 )
          聯系電話:138****9188
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          湖北省襄陽市襄城區新街(襄陽市/樊城區)
          職位描述
          工作性質:全職 | 年齡要求:20歲--40歲
          招聘人數:4人 | 招聘部門:安保部
          學歷要求:中專 工作經驗:不限
          一、及時按警、及時查詢警情。如果確有警情,及時報告公安機關處警,并迅速通知該用戶保衛人員趕往現場。
          二、白班人員在做好接處警同時,要對所有網點查看一次,找出并確定沒有信息的用戶,做好記錄并報告分管經理,及時進行處理。
          三、夜班人員在當天22點時要對所有網點查看一次,找出并確定沒有布防的用戶后,及時通知用戶負責人或所屬銀行監控中心,要求他們落實布防。
          四、查詢報警情況必須文明用語,如果用戶誤報也不得以生硬、蠻橫的態度對待用戶。遇有報警網點多,應按報警網點先后順序查詢,不得延誤、不得漏查,并向網點說明情況。
          五、對客戶的咨詢、投訴要熱情接待,要做好記錄并及時報告分管經理。
          六、對客戶需要解決的問題,能在電話中解決的,要熱情耐心告訴客戶解決的方法或操作方法。電話中解決不了的要做好記錄,并報告分管經理,由分管經理安排人員及時去處理。
          七、負責本班監控中心的干凈、整潔,各種物品擺放整齊。
          八、做好交接班,不得有空擋。交接班必須查看接警主機的運行情況、報警聲音的大小,是否有值班記錄。
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          公司簡介
          湖北省泰躍技術發展有限責任公司襄陽分公司
          該公司的其TA職位
          湖北泰躍技術發展有限公司
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          • 民營
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