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2021-02-18 更新
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職位發布者
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湖北自貿區(襄陽片區)米芾路保稅物流中心(襄陽市/高新區)
職位描述
工作性質:全職
|
年齡要求:18歲--40歲
招聘人數:50人
|
招聘部門:不限
學歷要求:高中
工作經驗:不限
職位描述:
1、處理淘寶店鋪上客戶訂單;
2、負責解答客戶咨詢,促使買賣的成交;
3、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;
4、電腦操作熟練,打字速度60字/分鐘。
任職要求:
1、經常在網上購物,或是有淘寶客服工作經歷的優先;
2、通過聊天工具,以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,并能解決一般投訴問題;
3、協助客戶跟蹤快遞物流的進度;
4、有電子商務客服或銷售經驗優先。
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公司簡介
“途勝電商”是蘇州易康萌思電子商務有限公司襄陽分公司,易康萌思2010年成立于蘇州國際科技園,專注于電子商務一體化服務,擁有資深電商服務團隊、豐富的互聯網渠道資源及電商平臺合作資源。經過多年的深耕細作,公司也以優良的業績獲得了華東區TP服務商聯會理事單位、偉雅網商俱樂部金卡會員及講師團成員、《天下網商》智囊團成員、《賣家刊》講師團成員、2015年榮獲阿里巴巴跨境服務銀牌淘拍檔、淘寶四星級TP服務商等榮譽。2017年員工人數超過300人,分布在蘇州,上海,無錫,襄陽,徐州等多個辦公區。合作及服務品牌包括EGO、三槍、森馬、良品鋪子等五十多個國內外知名品牌,總服務GMV超過10億。
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